AGB
Übersicht
» 1. Geltungsbereich
» 2. Vertragspartner
» 3. Angebot und Vertragsschluss
» 4. Preise und Versandkosten
» 5. Zahlung
» 6. Lieferung
» 7. Eigentumsvorbehalt
» 8. Mängel und Gewährleistung
» 9. Widerrufsbelehrung
» 10. Datenschutz
» 11. Erfüllungsort
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von VivaPatio Inh. Carmen Padilla an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
VivaPatio, Inh. Carmen Padilla
Waldstraße 5
91054 Erlangen
Steuernummer: 216/273/10975
USt. ID-Nr.: DE813835994
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00h bis 18:00h unter der Telefonnummer 09131 977101 sowie per E-Mail unter » info@holzsonnenschirm-fachhandel.de.
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschließen" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
3.3 Sie können bei uns auch telefonisch, per Fax oder per Email verbindlich bestellen. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Rechnung, welche gleichzeitig die Auftragsbestätigung darstellt, annehmen. Bitte kontrollieren Sie diese auf Richtigkeit. Änderung Ihrer Bestellung können innerhalb 24 Stunden vorgenommen werden. Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
4. Preise und Versandkosten
4.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.2 Mit Erscheinen einer neuen Preisliste verlieren alle vorherigen Preise ihre Gültigkeit. Wenn nicht anders gekennzeichnet, gelten die Preise nur für Lieferungen innerhalb Deutschlands.
4.2 Kosten für Versand und Verpackung werden, wenn nicht anders angegeben, zusätzlich verrechnet - bitte fragen Sie uns wir geben Ihnen gerne Auskunft. Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.
Versandkosten bei Bestellungen über die Webseite www.grandhall-fachhandel.de:
für Lieferung nach Deutschland:
Bis zu einem Bestellwert von 100,- berechnen wir 10,- EUR Versandkosten, darüber erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Für Lieferungen per Nachnahme berechnen wir unabhängig vom Bestellwert zusätzlich 10,- EUR Bearbeitungsgebühren.
für Lieferung in andere Länder der EU:
Unabhängig vom Bestellwert berechnen wir 15,- EUR Versandkosten.
5. Zahlung
5.1 Zahlungsart ist Vorauskasse oder Nachnahme.
5.2 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Überweisung oder über PayPal. Hierzu nennen wir Ihnen unsere Zahlungsinformationen in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
5.3 Sollte der Käufer in Verzug geraten, so sind wir berechtigt, durch verspätete Zahlungen verursachte Kosten wie Mahnspesen und Verzugszinsen udgl. zu erheben.
6. Lieferung
6.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands und in Länder der EU
6.2 Wir sind stets bemüht, schnellstmöglich zu liefern. Auf Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin oder können bei uns angefragt werden. Angegebene Lieferzeiten beziehen sich stets ab Datum des Zahlungseinganges.
Die Lieferzeit für Holzsonnenenschirme beträgt etwa von 10 bis 15 Werktage nach Zahlungseingang, da die Sonnenschirme bei Bestellung speziell nach Ihrem Wunsch gefertigt werden - zum großen Teil in Handarbeit. Sollten Sie nach 4 Wochen noch keine Ware erhalten haben, informieren Sie uns bitte umgehend.
6.3 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
6.4 Werden Waren per Spedition geliefert, erfolgt die Anlieferung bis Bordsteinkante.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Sache bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus dem Liefervertrag vor. Wir sind berechtigt, die Kaufsache zurückzunehmen, wenn der Käufer sich vertragswidrig verhält.
Der Käufer ist verpflichtet, solange das Eigentum noch nicht auf ihn übergegangen ist, die Kaufsache pfleglich zu behandeln. Solange das Eigentum noch nicht übergegangen ist, hat uns der Käufer unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, wenn der gelieferte Gegenstand gepfändet oder sonstigen Eingriffen Dritter ausgesetzt ist. Soweit der Dritte nicht in der Lage ist, uns die gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten einer Klage gemäß § 771 ZPO zu erstatten, haftet der Käufer für den uns entstandenen Ausfall.
Als Geschäftskunde ist der Käufer ist zur Weiterveräußerung der Vorbehaltsware im normalen Geschäftsverkehr berechtigt. Die Forderungen des Abnehmers aus der Weiterveräußerung der Vorbehaltsware tritt der Käufer schon jetzt an uns in Höhe des mit uns vereinbarten Faktura-Endbetrages (einschließlich Mehrwertsteuer) ab. Der Käufer bleibt zur Einziehung der Forderung auch nach der Abtretung ermächtigt. Unsere Befugnis, die Forderung selbst einzuziehen, bleibt davon unberührt. Wir werden jedoch die Forderung nicht einziehen, solange der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen aus den vereinnahmten Erlösen nachkommt, nicht in Zahlungsverzug ist und insbesondere kein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt ist oder Zahlungseinstellung vorliegt.
8. Mängel und Gewährleistung
Kontrollieren Sie die Lieferung gleich nach Erhalt der Ware und verständigen Sie uns unverzüglich über eventuelle Schäden und offensichtliche Mängel. Transportschäden sind zusätzlich auf dem Frachtbrief zu vermerken. Spätere Reklamationen welche auf einen Versandschaden beruhen können von uns nicht mehr bearbeitet werden. Beanstandungen oder Fehllieferungen sind vom Kunden unverzüglich, spätestens innerhalb 8 Tagen nach Eingang der Ware am Bestimmungsort, schriftlich uns gegenüber zu erheben.
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
9. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
VivaPatio Ihn. Carmen Padilla
Geschäftsführer: Carmen Padilla
Adresse: Waldstrasse 5, 91054 Erlangen
Email: info@vivapatio.com
Fax: 09131 / 977102
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
10. Datenschutz
Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist Ambiente Andaluz, Waldstraße 5, 91054 Erlangen, Inhaber: Carmen Padilla. Weitere Einzelheiten zur verantwortlichen Stelle finden Sie im Impressum.
Verwendung von Daten
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht.
Datensicherheit
Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt mittels 128 bit SSL über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.
Auskünfte
Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten senden Sie uns bitte Ihr Anliegen per Post oder Fax.
11. Erfüllungsort
Das Vertragsverhältnis unterliegt dem deutschen Gesetz. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Erlangen / Amtsgericht Erlangen.
